工作时间分早晚班 早班9：00-18：00；晚班12：30-21：30
亲宝宝是目前母婴行业用户规模最大的公司，拥有亿级用户,目前融资在C轮，公司规模近500人，此岗位所在的教育业务板块团队规模近100人，教育业务板块目前正在快速的发展，各岗位上也需要优质的人才加入我们的团队。
一、工作职责
1.学员服务工作：建立学员档案、分配班级、发布课程、课程通知、指导监督学习、在线答疑，并确保学员完课率、推送资讯、定期回访、提升用户满意度。
2.家长沟通工作：积极与家长沟通，及时回复家长的消息，随时解决家长的疑问，确保回复及时性和回复质量，收集用户意见反馈及时汇总同步，为产品改进优化提供建议。
3.社群运营工作：创建社群并维护社群，深入挖掘用户需求，提高社群活力及用户粘度，分析、搜集用户反馈信息，负责社群用户购买转化率及续班工作。
二、任职要求
1.21届本科及以上学历优先，无经验要求；
2.善于与人交流，亲和力强，性格活泼开朗；
3.良好的书面、口头表达能力，沟通协调能力；
4.有教育培训行业咨询经历者和销售经验者优先；
5.有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。
薪资福利：
底薪 餐补
1、企业滴滴打车报销，贴心维护，通勤无忧；
2、每月半天姨妈福利假；
3、司内提供免费健身房；
4、每季1－2次团建，各类定制化节日礼品；
晋升方向：班主任——高级班主任——资深班主任——教学主管
底薪随岗调整
毗邻最IN最新网红商街 天目里 ，每日下楼轻松get网红环境，平等open的企业文化，年轻有活力的团队，无限大的发展机会及晋升空间，与行业大咖一起共事的工作机会。
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