岗位职责
- 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;
- 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;
- 负责查收洗衣、酒水的送回和补充工作;
- 负责楼层房间的清洁工作;
- 负责杯具的清洁与消毒工作;
- 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作;
- 完成易耗品的每期盘点工作;
岗位要求
- 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生;
- 对担任酒店管理人员具有高度期望;
- 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
实习家 © 2021All Rights Reserved 版权所有 浙ICP备11018603号
地址:中国浙江省杭州市文二路188号浙江省团校综合楼3层 EMAIL: