岗位职责：
1、接受园区会务、餐饮、客房的预定，确保预定信息得以及时跟进并做好相应沟通反馈工作；
2、接受并处理园区工程故障报修、咨询、投诉、意见建议等, 做好记录并及时跟踪反馈工作
3.协助上级做好紧急或突发事件的处理和善后工作
4、定期整理客户信息资料，与园区的其他部门保证良好的沟通和工作联系
岗位要求：
1、思维灵敏，良好的沟通和语言表达能力
2、至少能确保6个月以上实习时间
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