1、负责菜鸟端客户投诉问题处理,跟进并回访。
2、在线全网指标达成情况监控。
3、拼多多、菜鸟平台指标达成情况监控。
4、每日在线数据登记。
5、每日人工账单整理。
6、有责任、有原则、工作细致耐心,有较强的抗压能力。
7、具备较强的沟通能力、组织协调能力与团队管理能力。
8、普通话标准,发音、吐字清晰,说话有条理,能熟练运用office办公软件。
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